MassLynx 在开始进样时显示 Waiting for inlet start（等待液相开始）- WKB113385

故障描述

• 问题出现在 Full security（完全安全）模式下，但不在非监管模式下
• MassLynx 样品列表随机停止进样，并显示 Waiting for inlet start（等待液相开始）
• 液相或 Windows 事件日志中没有错误
• 样品列表顶部和底部仍然显示 acquiring（正在采集），样品列表显示绿色

环境

• MassLynx 软件
• Xevo TQ-XS带掌上电脑

原因

Windows 权限问题

解决方法

1. 设置 Windows 文件夹策略：对 MassLynx 文件夹的完全控制，以及对项目文件夹的读取、写入和执行权限。
2. 配置 Windows DCOM 设置并将用户添加到 POWER 用户组中。
3. 从杀毒软件扫描中排除 MassLynx 相关文件夹。

附加信息