MassLynx 安装进程停止，出现错误代码 1721 - WKB113155

故障描述

• MassLynx 安装进程停止，并出现 1721 安装程序错误信息

环境

• MassLynx 软件4.2 安装程序
• MassLynx 必备安装程序
• Windows 10

原因

1721 错误是来自 Windows 操作系统的通用安装程序错误。它没有说明问题的实际原因。可能是 MassLynx 本身，也可能是其中一个必备安装程序（Java、Java 3d、Microsoft Visual C++）的问题。

解决方法

1. 在 Microsoft 支持网站上搜索 Windows 安装程序错误的可能解决方案。
2. 使用 Microsoft 支持提供的解决方案，尝试从安装媒体上的 Prerequisites 文件夹中单独安装每个必备安装程序，以排除问题的根源。
3. 成功安装必备安装程序后，尝试重新运行 MassLynx 安装程序。

附加信息