使用样品组织管理器通过 OALogin 提交样品，样品瓶位置被分配到样品管理器内的样品板上 - WKB10643

故障描述

• 通过 OALogin 提交有样品组织管理器的样品时：OALogin 会将用户引导至样品管理器内的样品瓶位置，而不是样品组织管理器中的空闲样品板
• 这意味着，在样品管理器门。
• 样品板不在样品组织管理器中时会引起混淆，是缺失还是在样品管理器中？
• OALogin Manager（OALogin 管理器）> Administration（管理）> Set Bed Layout（设置基础布局）中没有禁用 Autosampler Pause（自动进样器暂停）
• 较新版软件（例如 SCN 1049）显示了在早期版本（例如 SCN 976）中修复的错误

环境

• OALogin
• MassLynx 软件
• SQD2
• ACQUITY QDa 质谱检测器
• Synapt
• Xevo TQD
• Xevo TQ Absolute
• Xevo TQ-S micro
• Xevo TQ-XS
• ACQUITY UPLC 样品组织管理器

原因

出现软件错误的情况有多种。 1. 软件中的错误导致 MassLynx 不检查样品瓶位置，或检查位置但仍然返回不正确的位置 - CRI-8230 2. OALogin 未收到检查当前样品瓶位置的信号：2.1 OALogin 使用单页面登录 - CRI-8230没有步骤触发 Autosampler Pause Stage（自动进样器暂停阶段），因此系统会将位置分配给最后一个已知良好位置，即使该位置现在位于“样品管理器”中。 2.2 登录样品的用户只能使用一种方法（在“组 > 方法”中分配）。由于用户没有选择方法，因此系统不会接收到触发信号。

解决方法

1. 修复漏洞：没有 SCN 1049 的当前修复程序 - 所有仪器 - 正在开发 CRI-8230注：已在 SCN 976 的 QDa 及后续软件中最高至 SCN 1048 的 QDa 中修复（已报告 - 可能是受影响的早期版本），但再次损坏 Synapt -将无法修复
   
   
   
   
2. 不检查样品瓶位置的解决方法：2.1 仅使用 OALogin 向导登录样品（而不是单页登录）。 2.2 为每个用户分配多个方法（因此用户在登录样品时必须选择一个方法），即使第二个方法与第一个方法重复。
   
   

附加信息