执行回滚到系统还原点后，无法打开或处理 MassLynx 原始数据文件 - WKB10059

故障描述

• 无法打开在回滚之前创建的 MassLynx 原始数据文件（色谱、光谱等）。
• 无法使用 TargetLynx 处理 MassLynx 数据
• PC 出现问题，将操作系统回滚到较早的系统还原点。
• 断电等外部事件导致 PC 异常/损坏
• 使用“系统还原”和“系统还原”创建的 PC 备份来修复 PC
• 还原 PC 后
  • MassLynx 仪器控制功能正常
  • 可以打开新采集的数据文件，
  • 无法打开从系统还原备份中恢复的数据文件。
  • 在色谱图或谱图窗口中打开还原的数据文件，只会显示一个空白窗口
• 可能在没有进行系统还原的情况下出现 - .inf 文件可能由于其他原因丢失（例如，杀毒软件扫描将其删除），但修复方法仍然相同

环境

• Windows
• MassLynx 软件

原因

执行 Windows“系统还原”时，系统会在可疑系统更改之前选择还原点，而“系统还原”向导则会撤消自该时间点以来对操作系统或已安装程序的所有更改。这会还原的 MassLynx 数据文件出现问题。

每个 MassLynx .raw 文件夹都包含扩展名为 .inf 的文件（例如 _functns.inf、_extern.inf）。这些文件包含有关数据的信息，如果没有这些信息，MassLynx 无法打开数据文件。但是，Windows 包含设备信息或控制硬件操作的脚本的文件也会使用 .inf 扩展名。“系统还原”会查找还原点之后创建或修改的所有 *.inf 文件，并将其删除，而不会区分 MassLynx .inf 文件和 Windows .inf 文件。这意味着“系统还原”会删除 .raw 文件夹中的 .inf 文件。因此，MassLynx 无法查看数据，也无法在 Experiment（实验）字段中查看文件夹的文件路径以外的任何信息。

解决方法

1. 在继续进行“系统还原”之前
   1. 将所有 MassLynx 数据备份到不受系统还原影响的位置（即 C:/ 盘以外的位置）
   2. 使用“系统还原”还原系统/对系统所做的更改
   3. 将 MassLynx 数据复制回原始位置。
2. 如果无法解决问题，或者在运行“系统还原”之后才读到本文，遇到了 MassLynx 数据文件问题，则可以恢复数据。
   1. 对有问题的数据使用相同的方法获取虚拟数据文件。
   2. 复制虚拟数据文件中的所有 .inf 文件，并将其粘贴到其被删除的原始文件夹中。
   3. 在 MassLynx 中打开数据文件。

附加信息

注意：在采集 MassLynx 数据时创建还原点可能会导致通讯问题：
控制台无响应、通讯问题、数据丢失、控制台日志中出现 Insufficient disk space（磁盘空间不足）错误，或由于创建系统还原点而导致缓冲延迟 - WKB11952