无法在一台客户端 PC 上的 Empower 中进行后台处理或打印 - WKB98572

故障描述

• 无法在 Empower 中对一个项目进行后台处理或打印（在项目文件夹中，右键单击样品组，然后选择处理或打印）
• 可以使用“预览/出版”进行打印
• 可以执行手动处理
• 该问题仅出现在一台 Empower 客户端 PC 上；在另一个客户端上正常处理和打印

环境

• Empower 3 Feature Release 4
• 企业版

原因

Windows 系统帐户异常

解决方法

将参数从正常用户和项目复制到受影响的用户和项目中，然后重新启动客户端 PC。

附加信息