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Empower 3 中的项目没有正确备份 - WKB9851

故障描述

  • 选择了一系列项目进行备份
  • 随机出现错误,可用选项为“重试”或“切换为”
  • 只有某些项目可以备份

环境

  • Empower 3 Feature Release 2

原因

任何包含至少一次进样出现“不完整数据”错误的项目都无法备份。此问题已记录为缺陷跟踪号 PCS 52221。

修复/解决方法

此问题有两个解决方案:

  1. 缺陷将在 Service Release 2 中纠正;请升级到 Empower 3 Service Release 2 或更高版本。
  2. 浏览无法备份的每个项目,并找到具有“不完整数据”的通道。然后,可以右键单击“查看”窗口中的色谱图并完成/验证数据。完成后,该项目即可备份。

附加信息