Empower 3 FR5 安装停止并显示：Unlocking Oracle built-in users（正在解锁 Oracle 内置用户）错误 - WKB95648

故障描述

• Empower 3 FR5 安装停止
• 出现错误信息：Unlocking Oracle built-in users（正在解锁 Oracle 内置用户）；安装无法继续或无法完成
  

环境

• Empower 3 FR5
• Windows 10

原因

计算机名称不符合规定要求。

解决方法

1. 卸载 Empower 3 FR5 并重新启动 PC。
2. 将计算机名称更改为满足要求的名称，然后重新启动 PC。
3. 安装 Empower 3 FR5。

附加信息

根据 Empower 3 FR5 Installation and Configuration Guide（《Empower 3 FR5 安装和配置指南》）：

• 安装 Empower 后请不要更改计算机名称。
• 计算机名称的长度必须少于 16 个字符。
• 计算机名称必须以字母字符（A 至 Z）开头，不得以数字字符（0 至 9）开头。Empower123 可用作计算机名，但不能使用 123Empower。