Empower 配合 SQD、TQD 或 SQD2 使用时，无法打开 Tune 页面 - WKB9507

故障描述

• Tune 页面的按钮处于活动状态，但选择该按钮不能打开 Tune 页面。

环境

• Empower 2
• Empower 3
• SQD 质谱检测器
• SQD2 质谱检测器
• TQD 质谱检测器

原因

Waters Service 正在运行。在 Waters Service 运行的情况下，Tune 页面不会打开。

解决方法

1. 将 Waters Service 的启动类型设置为“禁用”，并停止服务。
2. 重新启动 PC，然后重新启动 EPC。

附加信息

节点上的驱动程序维护操作可能会启用或启动 Waters Service。