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Waters China

Empower 配合 SQD、TQD 或 SQD2 使用时,无法打开 Tune 页面 - WKB9507

故障描述

  • Tune 页面的按钮处于活动状态,但选择该按钮不能打开 Tune 页面。

环境

  • Empower 2
  • Empower 3
  • SQD 质谱检测器
  • SQD2 质谱检测器
  • TQD 质谱检测器

原因

Waters Service 正在运行。在 Waters Service 运行的情况下,Tune 页面不会打开。

解决方法

  1. 将 Waters Service 的启动类型设置为“禁用”,并停止服务。
  2. 重新启动 PC,然后重新启动 EPC。

附加信息

节点上的驱动程序维护操作可能会启用或启动 Waters Service。