在 Empower 中添加 50 µL 扩充定量环后，出现错误消息：Please enter a value between 0 and 10 for this item（请为此条目输入 0 到 10 之间的值）- WKB9454

故障描述

• 在 Empower 的“运行样品”中，添加 50 µL 扩充定量环后，进样体积条目出现错误消息：Please enter a value between 0 and 10 for this item（请为此条目输入 0 到 10 之间的值）
• 针尺寸为 15 µL。

环境

• Empower 3 软件
• ACQUITY UPLC H-Class
• ACQUITY UPLC 样品管理器 - 流通针式 (SM-FTN)
• 添加并配置了 50 µL 扩充定量环，可将进样量增加至 50 µL
• ACQUITY Arc

原因

已在 ACQUITY 控制台中配置了定量环大小 50 µL，但未生效。

解决方法

暂时退出并重新打开 ACQUITY 控制台。

如果仍无法解决问题，请关闭“运行样品”并注销 Empower。然后，再启动 Empower 和“运行样品”窗口。

附加信息

添加 100 µL 和 250 µL 扩充定量环时也会出现此问题。