用户无法在 Empower 3 上查看或访问系统 - WKB93989

故障描述

• Empower 用户无法从“运行样品”系统列表中看到系统条目
• 重新启动 LAC/E PC
• 重新启动系统模块
• Empower 管理员可以在“配置管理器”的系统列表中查看系统条目。

环境

• Empower 1、2、3
• Empower 1、2、3 企业版

原因

重新创建系统后，未选择特定用户组进行系统访问。

解决方法

1. 使用其他帐户登录 Empower，例如管理员、维护或“超级用户”。
2. “配置系统”>“配置管理器”>“系统”。
3. 从“系统名称”>“系统属性”>“访问权”>“允许访问的组”中选择系统。
4. 选择正确的“用户组”以允许访问系统。

附加信息