在Citrix中将报告保存为PDF时，出现“报告出版”错误-WKB91764

故障描述

• 在Citrix中将报告保存为PDF时，出现“报告出版”错误
• Error-An Error正在制作文件file：V：\Folder\Result1000.pdf。请参阅信息中心以了解有关此错误的更多详细信息。
• “信息中心”没有其它错误信息。
• PDF通常已创建，或者尚未显示尚未创建文件。
• 覆盖之前创建的PDF不会出现此错误。

环境

• Empower
• Citrix
• 报告出版
• PDF

原因

错误原因未知，通常可以创建PDF。

解决方法

1. 尽管出现了错误信息，仍会创建PDF。
2. 检查目标文件夹中是否存在PDF。
3. 将已知有效的PDF复制到目标文件夹。
4. 重命名PDF文件Printed.PDF
5. 从报告出版商保存PDF时，请选择Printed.PDF
6. 当提示覆盖时单击“是”。
7. 打开目标文件夹中的Printed.PDF。
8. 另存为，在所需位置使用所需名称命名PDF。

附加信息