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Empower 3 Shimadzu LC 错误:Instrument Failure - End of run wait timed out at 1800.6 seconds. No reply from SPD-M20A.(仪器出错 - 运行结束等待在 1800.6 秒时超时。SPD-M20A 无应答。)- WKB88886

故障描述

  • 如果运行时间设置为 10 min,则在 1200 s 时超时(采集数据 10 min 之后再过 10 min 仪器出错)
  • 如果运行时间设置为 20 min,则在 1800 s 时超时(采集数据 20 min 之后再过 10 min 仪器出错)
  • 如果运行时间设置为 30 min,则在 2400 s 时超时(采集数据 30 min 之后再过 10 min 仪器出错)

环境

  • Empower 3 软件
  • Nexera/Prominence/LC-2010 驱动程序 4.4 版

原因

Shimadzu 仪器侧(而非 Empower/PC 侧)的通讯线缆上仍有噪音。
Shimadzu 工程师重新连接线缆并设置通讯后,问题解决。

解决方法

  1. 检查仪器方法的“泵”选项卡上的“LC 结束时间”。
    Empower 样品组和单次运行的这个时间必须设置为小于或等于其“运行时间”的值。

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  2. 如果第 1 步不起作用,请新建项目/样品组方法/仪器方法/方法组
  3. 如果第 2 步不起作用,则可能不是 Empower 的问题,请联系 Shimadzu 获取帮助。

附加信息

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