跳转到主内容
Waters China

Agilent 顶空 7697A 和 Empower 发生错误:Vial flow not ready(样品瓶流路未就绪)和 inconsistent vial numbers(样品瓶编号不一致)- WKB8837

故障描述

  • 7697A 拿起样品瓶并移动到进样位置。然后出现以下错误:Vial flow not ready(样品瓶流路未就绪),并将样品瓶放回原位置。
  • 在顶空仪器面板上,出现以下错误信息:external device not ready(外部设备未就绪)。
  • 在 Empower 信息中心中,显示 inconsistent vial numbers(样品瓶编号不一致)。

环境

  • Agilent 7890B
  • Agilent 7697A 顶空
  • Empower 3 Service Release 2
  • Headspace Control Option 3.0 版

原因

样品盘类型以及“开始样品瓶”和“结束样品瓶”的值不正确。

修复/解决方法

  1. 打开 7697A 的 Empower 仪器方法。
  2. 在“通用”选项卡上,选择 HS 7697A 的“样品盘”类型(请参阅屏幕截图)。
  3. 如第二幅屏幕截图所示,在“通用”选项卡上选择“开始样品瓶”和“结束样品瓶”的值。

 

 

 

 

附加信息

“开始样品瓶”和“结束样品瓶”位置需要与样品组方法和 Empower 仪器方法中的位置相匹配。