Agilent 顶空 7697A 和 Empower 发生错误：Vial flow not ready（样品瓶流路未就绪）和 inconsistent vial numbers（样品瓶编号不一致）- WKB8837

故障描述

• 7697A 拿起样品瓶并移动到进样位置。然后出现以下错误：Vial flow not ready（样品瓶流路未就绪），并将样品瓶放回原位置。
• 在顶空仪器面板上，出现以下错误信息：external device not ready（外部设备未就绪）。
• 在 Empower 信息中心中，显示 inconsistent vial numbers（样品瓶编号不一致）。

环境

• Agilent 7890B
• Agilent 7697A 顶空
• Empower 3 Service Release 2
• Headspace Control Option 3.0 版

原因

样品盘类型以及“开始样品瓶”和“结束样品瓶”的值不正确。

修复/解决方法

1. 打开 7697A 的 Empower 仪器方法。
2. 在“通用”选项卡上，选择 HS 7697A 的“样品盘”类型（请参阅屏幕截图）。
3. 如第二幅屏幕截图所示，在“通用”选项卡上选择“开始样品瓶”和“结束样品瓶”的值。

附加信息

“开始样品瓶”和“结束样品瓶”位置需要与样品组方法和 Empower 仪器方法中的位置相匹配。