为什么 Empower 3 中的 ACQUITY TUV/PDA 检测器“控制面板”和“实时图”为灰色？- WKB8778

故障描述

• Empower 3 中的“控制面板”和“实时图”为灰色
• ACQUITY 控制台中出现通讯错误
• 节点属性中的“状态”为“否”

环境

• Empower 3 FR3
• ACQUITY UPLC
• ACQUITY UPLC PDA 检测器
• ACQUITY UPLC 可变波长紫外检测器

原因

Instsrv.dat 文件（色谱系统容器文件）异常

解决方法

1. 记录系统名称并使系统离线。
2. 为所有用户删除这些系统。
3. 转到 C:\Empower\InstrumentServer，删除 INSTSRV.DAT 文件。
4. 关闭仪器组合的电源，然后重新启动计算机。
5. 等待计算机完全开机，然后再打开仪器组合。
6. Ping 仪器、检查 DHCP 和节点属性的“仪器”选项卡，确保通讯正常。
7. 使用与以前相同的名称重新创建系统。
8. 仪器模块的控制盒应具有实时回读功能并可以行使功能。

附加信息