使用 Shimadzu GC 时，信息中心显示 Unexpected error（意外错误），然后显示 Instrument failure（仪器出错）消息- WKB85559

故障描述

• 在运行样品组的过程中，Shimadzu GC 系统在 Empower 信息中心先后显示以下错误：Unexpected error（意外错误），Instrument failure（仪器出错）
• 样品组停止

环境

• Empower 软件
• 配备顶空进样器 HS-20 的 Shimadzu GC

原因

由于硬件问题，Shimadzu HS-20 在采集期间断开连接。

硬件故障示例：
USB 线缆未正确插入连接器。
使用了损坏的 USB 线缆。
使用了不受支持的连接，例如 USB-LAN 转换器。

解决方法

仔细检查硬件连接。

附加信息