在位于巴西的 LAC/E 中发生数据缓冲时，与美国服务器时间相比，采集时间戳偏离 1 小时 - WKB83824

故障描述

• 在位于巴西的 LAC/E 中发生数据缓冲时，与美国服务器时间相比，采集时间戳偏离 1 小时
• 在巴西结束夏令时之后出现此问题

环境

• Empower 3 Feature Release 4 (FR4)
• Empower 3 Feature Release 5 (FR5)
• 企业版/客户端服务器

原因

Empower 使用的 Oracle 时区文件不是第 34 版。（Oracle 在第 34 版中修复了此问题。）

解决方法

1. 如果您拥有自己的 Oracle 许可证，请通过网页上的文章下载并安装更正：Updated DST Transitions and New Time Zones in Oracle RDBMS and OJVM Time Zone File Patches（Oracle RDBMS 和 OJVM 时区文件补丁中的 DST 时间转换和新时区更新）（文档 ID 412160.1，最后更新于 2019 年 11 月 5 日）。

2. 如果您没有自己的 Oracle 许可证，请更改巴西计算机的“节点”属性。

3. Waters 已在 CRI 1187 中记录此问题。

附加信息

Empower 3 中使用哪些 Oracle DST 时区补丁版本？- WKB27844

已打开 CRI-1035，将版本 34 添加到下一版本。