尝试使系统离线时出现 Empower 信息 - “系统名称”目前正被用户“System”使用 - WKB8362

故障描述

• 尝试使系统离线时出现 Empower 3 信息 - 系统“系统名称”目前正被用户“System”使用。该用户必须关闭该系统并完全退出“运行样品”，才能使该系统离线。

环境

• Empower 3
• Empower 2

原因

该系统的用户进程仍处于连接状态，需要将其关闭。

修复/解决方法

1. 确保用户关闭系统和项目的所有连接。
2. 在“配置管理器”中，通过“查看”>“系统监视器”检查仍在使用中的系统和项目。
3. 确保指定项目的仪器方法属性中已清除所有“编辑者”用户。
4. 让用户登录 Empower 中的指定系统和项目，开始运行，然后中断并退出。
5. 待所有其它采集完成后，重新启动系统连接的 LAC/E 或采集计算机。
6. 使系统离线。

附加信息