Empower 中的 System (admin) 帐户不工作/被禁用/被锁定/设置不正确 - WKB8140
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故障描述
- Empower“system”帐户被禁用
- 密码不起作用或未知原因
环境
- Empower 2 软件
- Empower 3 软件
原因
密码不正确
帐户被禁用
解决方法
- 如果所有 Empower 管理帐户都已禁用,并且无法通过 Empower 应用程序解锁,请联系 Waters 支持。
- 客户必须签署并返回免责声明,以授权 Waters 可以通过直接编辑数据库来解锁帐户。
- 在 Waters 执行相关行动之前,需要提交 1/2 天的咨询服务(0.5 × 部件号 741003400)采购订单
附加信息
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