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Empower 中没有任何结果或结果组 - WKB797

故障描述

  • 信息中心未显示错误
  • 空闲项目表空间约 147 MB
  • 所有用户都遇到相同的问题
  • 执行手动处理时可以产生结果
  • 后台处理不生成结果组

环境

  • Empower 软件

原因

在“样品组方法”的“处理”列中,所有行都被设置为“不处理或报告”

解决方法

  1. 在 Empower 登录窗口中单击“浏览项目”,然后选择项目。

  2. 在“项目”窗口中选中样品组并右键单击,然后单击“改变样品”

  3. 在“改变样品”窗口中,检查“处理”列,将“处理”列设置为“正常”

  4. 单击“文件”,然后单击“保存”,然后退出“改变样品”窗口

  5. 使用后台处理重新处理样品组

附加信息

或者,也可以在运行样品之前使用“样品组方法向导”。单击“项目”窗口中的“文件”,然后单击“新建”,接着选择“样品组方法”可以打开样品组方法向导,该向导将根据标准样的位置自动设置“处理”列。

 

要检查空闲表空间 - 关闭项目。单击“配置系统”,选中项目名称并右键单击,然后单击“属性”。找到“配额”和“空闲”值。如果空闲表空间约为 10 MB 或更少,则需要增加“配额”值以保存结果。