Agilent 7890 GC 在 Empower“运行样品”中离线，无法与之通讯 - WKB77880

故障描述

• 7890 在 Empower 中显示“离线”
• 信息中心出现 could not establish communication with GC when using address 192.168.0.2（使用地址 192.168.0.2 时无法与 GC 建立通讯）等错误信息
• 在需要解决的方法中更新预配置结果意味着硬件更改

环境

• Empower 软件
• Agilent 7890 GC
• Agilent Instrument Control Framework (ICF) v3.1

原因

在 GC 前面板上更改了色谱柱配置，但未设置为“未指定”。

解决方法

1. 在 Empower 中使系统离线。
2. 从预配置程序中删除系统。
3. 从“DHCP 服务器配置”中删除系统。
4. 在“GC 配置色谱柱”中将色谱柱 1 和色谱柱 2 更新为“入口”：“未指定”，“出口”：“其他”。
5. 重新启动 Agilent 7890 GC 和 LAC/E32。
6. 在预配置程序中重新创建系统。
7. 将系统重新添加到“DHCP 服务器配置”中。
8. 使系统在线。
9. 在“运行样品”窗口中创建新的仪器方法。

附加信息

有关使用预配置程序的说明，请参阅 ICF 3.1 发行说明第 30 页。