Empower 3 中的报告签署延迟 - WKB7733
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故障描述
- 当报告需要在 Empower 中进行多个签署(例如,“签署 1”和“签署 2”)时,如果用户 A 完成“签署 1”并注销,而用户 B 登录管理“签署 2”,则没有“签署 1”记录或出现延迟
- 间歇性出现此问题
环境
- Empower 软件(无限定)
原因
用户对 Waters PDF 生成器或更高版本中的 Waters Internal Queue - Do not use printer(Waters 内部队列 - 不使用打印机)的权限不同。
解决方法
- 转到“控制面板”>“硬件和声音”>“设备和打印机”>“打印机和传真”。右键单击“Waters PDF 生成器”,或者在之后的版本中,右键单击 Waters Internal Queue - Do not use printer(Waters 内部队列 - 不使用打印机)图标(请参阅随附的屏幕截图)。
- 在“安全”选项卡上,选择 Everyone ,然后为所有可用权限选择“允许”。
- 对 CREATOR OWNER 重复上述操作,单击“应用”,然后单击“确定”。
- 在所有 Empower 客户端 PC 上调整这些设置。
- 此外,请确保 Adobe PDF 软件为最新版本,并确保所有 Empower 文件夹都已从防病毒扫描中排除。禁用 Windows Defender 和 Windows 磁盘碎片整理程序。
附加信息
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