处理样品组执行清除校正时，Empower 3 显示错误“该处理操作没有产生结果”- WKB75607

故障描述

• 使用 Beckman PA800 数据通道处理样品组可以正常得到结果，但如果在处理过程中执行清除校正，则无法得到结果
• 使用采集方法组执行了处理
• 未使用通道和处理方法表，因为该表的下拉列表中没有可用通道
• 无法创建衍生通道，因为下拉列表中没有可用通道

环境

• Empower 3 软件
• Beckman PA800 CE 仪器
• Clarus GC

原因

未安装 Beckman 驱动程序，因此方法组中的仪器通道不可用。

使用 Clarus GC 时也会出现此问题；即使已安装驱动程序，也不会自动填充通道。

解决方法

• 安装 Beckman 仪器驱动程序。建议使用此解决方案，因为缺少驱动程序还会影响查看、运行和报告仪器方法。
• 如果无法安装驱动程序，请执行以下操作纠正处理问题：
  1. 下拉列表中没有可用通道时，新建衍生通道：键入与采集通道完全相同的通道名称，并保存衍生通道。
  2. 现在，您可以将此通道添加到方法组中的通道和处理方法表。
  3. 再次处理样品组。

附加信息

此问题并非仅存在于 Beckman 仪器驱动程序；其它仪器也会有此问题。

某些通道的名称末尾可能会有看不到的空格。如果创建衍生通道后仍然存在问题，请尝试在用于创建衍生通道的通道中添加空格。

如果在清除校正时处理样品组失败，而在处理期间没有清除校正时会生成结果，则不是缺陷。“清除校正”步骤需要通过在方法组中标识的通道来识别要清除校正的通道。