在 Empower 3 上，ACQUITY QDa 出现“仪器通讯失败错误”- WKB73674

故障描述

• 成功地 ping 通 EPC。
• 成功 Telnet 到 QDa。
• Empower 节点状态显示 QDa 存在且在线。
• ACQUITY QDa 不在控制台窗口中，并且在“运行样品”小窗口中显示“仪器通讯故障错误”。

环境

• Empower 3 FR4
• ACQUITY QDa 质谱检测器

原因

最新的 Windows 更新损坏了 ACQUITY QDa 驱动程序。

解决方法

1. 卸载当前的 ACQUITY QDa 驱动程序。
2. 重新安装 ACQUITY QDa 驱动程序。

附加信息