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Waters China

在 Empower 中更改 7890B 的注射器尺寸无法生效 - WKB7157

故障描述

  • 在 Empower 中,无法在控制面板上为 GC 7890B 选择 0.5 μL 作为注射器体积
  • 在运行样品中,在“自定义”>“缺省值”>“GC 注射器信息缺省值”中选择指定的 GC 注射器尺寸后,GC 7890B 无法识别正确的注射器尺寸。
  • 使用向导创建新的样品组并使用“GC 注射器信息”按钮选择 GC 注射器尺寸后,GC 7890B 仍然无法识别正确的注射器尺寸。

环境

  • GC 7890B
  • Empower 3 Feature Release 2 

原因

此缺陷已在 PCS 47438 中报告。请勿在 Empower 中为 7890 启用 GS 注射器按钮。

修复/解决方法

  1. PCS 47438 已开放并且在调查中。请在 7890 控制面板上(通过蓝色超链接)配置注射器尺寸。

附加信息

“项目”窗口中可用的“注射器大小”A 列和 B 列仅针对 6890(来自“GC 注射器信息”)。用户常常误认为这两列也指 6850 和 7890 GC 采集的详细信息,实际上这些信息仅在“后运行”报告组和“仪器方法”中可用。请注意另一个缺陷 PCS 56077:GC 7890 注射器大小未正确报告。此缺陷在“预览/出版”中选择“后运行”报告组时出现。