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Waters China

使用 Empower 3 的 Hitachi LC:无法建立通讯,控制面板为空,使用 Hitachi 远程工具时出现 Failed to register DHCP(无法注册 DHCP)- WKB7058

故障描述

  • 无法建立通讯
  • 控制面板为空
  • 使用 Hitachi 工具尝试在 Empower 中再次注册系统时,出现错误信息 Failed to register DHCP(无法注册 DHCP)
  • WatersDHCPserver 停止

环境

  • Empower 3
  • Hitachi LC 控制

原因

Windows 主机文件异常

修复/解决方法

在控制 Hitachi 设备的 LAC/E 或工作站上:

  1. 停止 WatersDHCPServer。
  2. 删除文件 C:\Empower\Instruments\DHCP.XML。
  3. 删除文件 file C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts。
  4. 新建文件 C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts。
  5. 重新启动 LAC/E 或工作站。
  6. 注册 Hitachi 系统。

附加信息