仪器方法编辑器的“通用”选项卡上的关机方法在某些 Agilent LC 上似乎功能正常，但在使用 Empower 3 时却有时缺失 - WKB68563

故障描述

• 仪器方法编辑器的“通用”选项卡上的关机方法在某些 Agilent LC 上似乎功能正常，但在使用 Empower 3 时却有时缺失
• 与固件级别没有关联
• 使用 Agilent 预配置实用程序在不同时间创建系统

环境

• Empower 3 Feature Release 2
• Agilent Instrument Control Framework (ICF) Support Version 3.0
• Agilent 1290 Infinity II LC
• Agilent 预配置实用程序

原因

• 使用 Agilent 预配置实用程序创建系统，但使用情况不一致
• 某些系统是使用“配置管理器”中的“工具”菜单创建的；其他文件是使用 Windows 文件夹 (C:\ Empower\instruments\Agilent) 创建的

解决方法

1. 使用 Agilent 预配置实用程序删除并重新配置仪器。
2. 使用“配置管理器”中的“工具”（而不是 Windows 文件夹）中的 Agilent 预配置实用程序，并在所有系统中保持一致。

附加信息

• 自 Agilent ICF 2.2 起，建议您使用“工具”下拉菜单。请仅对 Agilent ICF 2.1 A.02.03 DU1 HF2 使用 Windows 下拉菜单。
• 文章 WKB13860 - 如何确定用于 Agilent 预配置实用程序的进程？