跳转到主内容
Waters China

在 Empower 中修改基于 ICF 的 Agilent LC 仪器方法时,出现仪器出错的错误信息 - WKB65729

故障描述

  • 新创建的基于 ICF 的 Agilent LC 仪器方法可正常工作。
  • 使用方法编辑新创建的基于 ICF 的 Agilent LC 仪器方法时,会显示仪器出错信息。
  • Auxiliary Channel(辅助通道)选项卡为空。

环境

  • Empower 3 软件
  • ICF Support v2.2
  • ICF Support v3.0

原因

已针对此问题创建了 CRI-330 记录。如果系统配置中有 Agilent 通用接口盒 (UIB),则会出现此问题。

解决方法

从色谱系统配置中拆下通用接口盒 (UIB)。

附加信息

id65729, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, SUP, 安捷伦