注销 Windows 操作系统时发生“仪器出错”问题 - WKB61802

故障描述

• 注销 Windows 操作系统时发生“仪器出错”问题
• 无法收集采集的数据

环境

• Empower 个人版工作站

原因

当用户退出操作系统时，Windows 用户启动的服务（包括 Empower 应用程序服务）将关闭。

解决方法

在 Empower 个人版安装运行样品组期间，请勿注销 Windows。

附加信息

快速的用户切换可能产生相似的结果。请参阅 KCS WKB2017。