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Waters China

原始数据恢复错误:无法连接至节点 WATxx 项目 test - WKB61317

故障描述

  • LAC/E 使数据进入缓冲模式时,Empower 无法恢复 LAC/E 上的缓冲数据
  • 项目名结尾处为句点。例如:“test.
  • 项目的原始数据目录不会以句点结束。例如:\\server\sharename\test
  • LAC/E 上的原始数据采集路径不会以句点结束。例如:c:\Empower\InstrumentServer\systemname\databasename\test

环境

  • Empower 3 企业版

原因

如下方 recover.log 条目所示,仪器服务器无法找到指定的项目名“test”。“节点”指的是 Empower 数据库名称,“项目”指的是 Empower 项目名。

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解决方法

  1. 重命名项目,删除项目名称末尾的句点。例如:将“test.”重命名为“test”。
  2. 等待下一个恢复周期完成。
  3. 验证“项目”窗口中的所有数据都已上传至“查看”应用程序中的“原始数据”服务器。Recover.log 记录将提示所有文件均成功保存在共享中。
  4. 数据恢复成功后,将项目重新命名为包含句点的原始名称。然后备份并还原为名称中没有句点的项目。

附加信息

Waters 建议您创建没有任何特殊字符和末尾无句点的 Empower 项目名称。

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