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LDAP 用户无法登录 Empower - WKB60975

故障描述

  • 无法登录 Empower
  • 错误信息:Logon failure: unknown username or bad password(登录失败:未知用户名或密码错误)

环境

  • Empower
  • LDAP 验证

原因

两个 Active Directory 帐户具有相同 UPN。由于密码错误或帐户锁定,Active Directory 的身份验证请求失败。

解决方法

确保 Empower 帐户与具有唯一 UPN 的 Active Directory 帐户相关联。

附加信息

 

id60975, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, SUP