Empower 在进样之间停止运行 - WKB60218
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故障描述
- Empower 样品组在进样之间停止
- 未发生缓冲
- 无仪器错误
- “信息中心”中没有信息
- 对于网络中和不同站点的 LAC/E32 上的不同用户、项目和系统，此问题随机间歇性发生
环境
- Empower 3 软件
- Citrix
原因
原始数据共享文件服务器和 LAC/E32 之间间歇性发生通讯问题或资源问题；以太网和数据库连接正常
解决方法
- 重新启动 LACE。
- 重新启动原始数据共享文件服务器。
- 建立/克隆新项目
附加信息
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