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Waters China

错误:无法加载 AgGC 的仪器设置信息 - WKB58222

故障描述

  • 报告中的仪器方法显示错误,记录为 Unable to load instrument setup information for AgGC(无法加载 AgGC 仪器设置信息)
  • Empower 信息中心显示错误 Unable to load instrument setup information for AgGC(无法加载 AgGC 仪器设置信息)

环境

  • Empower 3 软件
  • ICF 2.2 或 3.0,具有 A.02.04 和 A.02.05 ICF 框架和 GC 驱动程序 A.03.02 或 B.01.03a
  • ICF SL v3.3
  • 6890N
  • Agilent Instrument Control Framework 7890 GC

原因

系统不接受将“JW”作为仪器方法中的色谱柱制造商。

解决方法

  1. 重新打开仪器方法。
  2. 在“色谱柱”选项卡中,单击 Column Catalog(色谱柱目录)。
  3. 将制造商 JW 更改为 Agilent。
  4. 再次保存方法。

附加信息

缺陷 ID:INFICFSL-205