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由于用户从多个节点登录,Empower 报告签署失败 - WKB56892

故障描述

  • Empower 签署失败,指示用户从多个位置登录

环境

  • Empower 企业版
  • Empower 工作组
  • Citrix

原因

启用了 Empower 系统策略“强制使用签署时单一登录”。

Empower 用户未在所有节点上正确注销操作系统/Empower。

Empower Citrix 会话从原始 Citrix 客户端节点移到第二个 Citrix 客户端节点。Empower 将此视为多次登录。

解决方法

  1. 在所有节点上注销 Empower。注销所有节点上的操作系统。重新登录 Empower 并重新尝试签署。

 2. 禁用 Empower 系统策略“强制使用签署时单一登录”。

附加信息