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Waters China

e-SAT/IN 和 Empower 出现 Winsock 10057 和 10060 错误 - WKB55359

故障描述

  • 在 Empower 中单击“运行”后发生仪器出错
  • 在“节点属性”中,所有已连接系统的状态均显示“是”
  • Empower 信息中心:e-SAT/IN # (serial number) Sending information to the instrument failed with error code: Winsock error # 10057(e-SAT/IN #(序列号)向仪器发送信息失败,错误代码:Winsock error # 10057)
  • Empower 信息中心:e-SAT/IN # (serial number) An attempt to open a communication path with the instrument has failed with error code: Winsock error # 10060(e-SAT/IN #(序列号)尝试打开仪器的通讯路径失败,错误代码:Winsock error # 10060)

环境

  • Empower 3 Service Release 2 
  • Alliance HPLC 系统
  • 2487 双波长吸光度检测器
  • Waters e-SAT/IN,带 ICS 1.30 和 3.2 固件

原因

连接不良

解决方法

  1. 重新启动 PC 及已连接系统。
  2. 如果问题仍未解决,请在 Empower 中删除并重新创建系统。

附加信息