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Hitachi Chromaster 无法识别;无论何时重新启动 PC,节点属性中的状态始终显示“否”- WKB52592

故障描述

  • Hitachi Chromaster 无法识别;重新启动 PC 后,连接始终显示“否”
  • Chromaster 维护软件无法连接任何仪器
  • 无论何时重新启动仪器和 PC,节点属性中的仪器状态始终显示“否”
  • 必须重新扫描仪器使状态显示为“是”,仪器连接成功并显示在“运行样品”界面的控制面板中

环境

  • Empower 3 FR4SR3
  • Hitachi Chromaster

原因

未明确遵循安装指南。

解决方法

  1. 请明确遵循安装指南。
  2. 先启动仪器,再启动 PC。
  3. 按照指定的启动顺序和模块启动顺序中的等待时间进行操作。
  4. 打开 PC。

附加信息

 

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