No bitmap（无位图）错误 - WKB513
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故障描述
- Empower 用户尝试访问其 2998 检测器系统，但收到 No Bitmap（无位图）错误信息。
- 节点属性中的系统状态显示 No（否）
- 可以成功地 Ping 系统 IP
环境
- Empower 和以太网控制的仪器
- 2489 紫外/可见光检测器
- 2998 光电二极管阵列检测器
原因
- 用户用于访问 2998 系统的客户端工作站上未安装驱动程序
解决方法
- 安装或重新安装驱动程序
附加信息
id513, 2489, 2489B, 2489SFC, 2998, 2998B, A-10PDA, A-10UV, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, SUP