Empower 3 在 Citrix 环境中性能下降 - WKB4412
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故障描述
- Empower 用户在选择色谱系统并收到“正在检查系统使用情况”信息后，发现 Empower 性能下降
环境
- Empower 3
- 2 台 Citrix 服务器（无定期重启周期）
原因
在其中一台 Citrix 服务器上运行的辅助进程占用了过多的 CPU 资源。
修复/解决方法
- 在 Windows 任务管理器中手动结束不必要的辅助进程，或者重新启动 Citrix 服务器。
附加信息