序列号对所示产品无效 - WKB412

故障描述

• 尝试激活 Web 许可证时，出现 Serial number not valid for product indicated（序列号对所示产品无效）错误信息。

环境

• Empower 2 FR5
• Empower 3 软件
• UNIFI
• Breeze 2

原因

与序列号相关联的软件、许可证类型或平台（即“基本”、“命名用户”、“系统控制”、SQT、“工作站”、“企业”）与输入序列号的字段不匹配。

解决方法

1. 验证与序列号相关联的软件、许可证类型和平台。
2. 确认您在许可证向导中选择了正确的软件版本和平台。
3. 确认您在许可证向导的正确字段中输入序列号。
4. 确认该序列号用于许可证，而不是用于其他序列化软件产品，如功能版本。

附加信息

如果在许可证向导中使用“后退”按钮向后导航，则软件版本有时会重置为缺省值 Empower 2。