在 Empower 3 中运行样品时出现“色谱系统连接丢失”错误 - WKB4043

故障描述

• 在 Empower 3 中运行样品时出现“色谱系统连接丢失”错误

环境

• Empower 3 软件

原因

“样品组方法”有问题。

解决方法

1. 从头开始重新创建“样品组方法”，而不是加载和修改以前使用过的方法。

附加信息

Windows 应用程序事件查看器的日志中将记录对应的错误。

InstrumentServer.exe 应用程序事件错误

计算机：计算机名称
说明：
出错应用程序名称：InstrumentServer.exe，版本：7.0.3471.903，时间戳：0x4f0fdac3
出错模块名称：MSVCR90.dll，版本：9.0.30729.4940，时间戳：0x4ca2ef57

此问题可能由网络环境中的防火墙问题引起。