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Empower 无法与 7890 GC 通讯 - WKB31513

故障描述

  • 节点属性中,7890 显示为 OK? No(正常?否)
  • IP 地址设置为静态,且所有信息均已正确添加到 DHCP
  • Ping IP 地址可得到正确结果
  • 固件版本为 A.01.13,适用于驱动程序 7890 Instrument Control Software v2.5

环境

  • Empower 3 企业版
  • 7890 GC
  • 7890 Instrument Control Software v2.5

原因

LAC/E32 上的驱动程序异常

解决方法

  1. 卸载 7890 Instrument Control Software v2.5。
  2. 重新启动 LAC/E32。
  3. 重新安装 7890 Instrument Control Software v2.5。
  4. 重新启动 LAC/E32。
  5. 在“节点属性”的“仪器”选项卡中扫描仪器。现在应该显示“正常?是”。

附加信息

 

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