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Waters China

尝试在 Empower 3“报告出版”中保存 PDF 时报错:Printer not activated, error code -30(打印机未激活,错误代码 -30)- WKB3128

故障描述

  • 用户尝试在“报告出版”中保存 PDF 文件时,出现信息:Printer not activated, error code -30(打印机未激活,错误代码 -30)。

环境

  • Empower 3

原因

“报告出版”中的“打印”功能正在被使用。

修复/解决方法

  1. 使用“另存为”功能在“报告出版”中保存 PDF 文件。

附加信息

  • Waters PDF 生成器供软件在后台使用,并非用于打印的用户选项。
  • 要重新安装 Waters PDF 生成器,请导航到 C:\Empower\bin\Configpdfdriver 并双击该文件。