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Empower 审计追踪中出现“删除结果组:后台处理时删除”信息 - WKB2925

故障描述

  • 在 Empower 审计追踪中接收到信息“删除结果组:后台处理时删除”
  • 分析员用户类型没有删除权限
  • Empower 信息中心显示错误“该处理操作没有产生结果”

环境

  • Empower 3 Feature Release 2 (FR2)

原因

当后台处理无法创建结果时,Empower 会自动删除结果组(实际上并未生成结果),并将“该处理操作没有产生结果”信息发布到“信息中心”。在审计追踪中,删除操作将归属于提交处理操作的用户,即使该用户没有“删除”权限。

确保项目有足够的可用空间,并且正在处理的样品组未设置为“不处理”。如果项目数据是 3D 数据,请确保使用方法组处理数据。

解决方法

按照 PCS 43575 中的说明进行预期操作。另请参阅:PCS 54523

附加信息

要确定结果组是如何被删除的,请查看审计追踪。Empower 删除结果组时,审计追踪“其它”字段会包含文本“后台处理时删除”。用户删除结果组后,用户的注释将显示在“原因:”之后的“详细信息”字段中,“其它”字段为空。

有关此错误的更多信息,请参阅附件。

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