如何解决“远程过程调用失败”错误?- WKB29115
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故障描述
- 选择色谱系统并尝试访问分析窗口时,出现“远程过程 - 调用失败”错误,导致用户无法访问分析窗口。
- 此问题仅会在特定用户中发生,并且仅在某些系统/项目上发生。其它系统/项目没有问题。
环境
- Empower 3
原因
用户的参数没有正常工作。
解决方法
从可以正常操作的用户处复制参数。
- 在 Empower 专业模式下,以具有“复制参数”权限的用户身份登录。
- 访问“配置系统”窗口。
- 在“查看”菜单中选择“复制参数”。
- 在“复制参数”窗口中,选择“从…复制”区域中正常工作的用户和项目,然后在“复制到”区域中选择有问题的用户和项目。
- 单击“确定”退出窗口。
附加信息
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