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Waters China

控制台中的 ACQUITY H-Class 样品管理器 FTN 发生错误:- string - - WKB2896

故障描述

  • 控制台中的仪器触发了一个“string”错误信息,直到信息被清除为止才能运行。
  • 该信息不会记录在日志文件中。
  • 初始化时会出现此问题。

环境

  • ACQUITY H-Class 样品管理器 (SM-FTN)
  • Empower 3 工作站

原因

  • “string”错误是仪器控制软件和 ACQUITY 模块之间失效的命令。
  • ACQUITY 控制台识别的系统 IP 地址不同于 Empower 中配置的 IP 地址。

修复/解决方法

  1. 删除“Waters DHCP 服务器配置”窗口中的每个组件。
  2. 关闭所有组件和计算机。
  3. 启动计算机,但不要打开 Empower。
  4. 启动 SM-FTN,等待它完全初始化(运行 LED 停止闪烁绿色)。
  5. 启动泵并等待其完全初始化。
  6. 打开检测器电源,并等待其完全初始化。
  7. 待所有组件都处于空闲状态后,您可以打开 Empower 并正常运行。

附加信息