控制台中的 ACQUITY H-Class 样品管理器 FTN 发生 string 错误 - WKB2896
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故障描述
- 控制台中的仪器触发了一个“string”错误信息,直到信息被清除为止才能运行。
- 该信息不会记录在日志文件中。
- 初始化时会出现此问题。
环境
- ACQUITY H-Class 样品管理器 (SM-FTN)
- Empower 3 工作站
- MassLynx 软件
原因
- “string”错误是仪器控制软件和 ACQUITY 模块之间失效的命令。
解决方法
- 运行 Stop Acquity Processes(停止 ACQUITY 进程)。
- 删除 ACQUITYSettings.xml 文件。- WKB7878
- 删除“Waters DHCP 服务器配置”窗口中的每个组件。
- 关闭所有组件和计算机。
- 按正确顺序重新启动 PC 和系统
附加信息
id2896, UPQSM, UPQSM+, UPQSMBIO, UPQSMBIO+, UPSMFTN, UPSMFTN+, UPSMFTNB+, UPSMFTNBIO