Empower 中出现 eSAT/IN 故障 - WKB28560

故障描述

• Empower 消息中心显示 eSAT/IN 故障
• “运行”窗口中出现仪器故障消息
• eSAT/IN 节点属性中显示“状态正常？否”
• 2695 节点属性中显示“状态正常？是”
• 清除 DHCP 条目并按正确的顺序重新启动无法解决问题

环境

• e-SAT/IN 模块
• Alliance HPLC 系统
• 2695 分离单元
• Bus SAT/IN 模块
• Empower 3 软件
• LAC/E

原因

INSTSRV.DAT 文件异常

解决方法

1. 选择系统，右键单击并选择“使系统离线”，使 LAC/E 上每个受影响的系统离线。
2. 删除 LAC/E 上的每个系统。
3. 转到“节点属性”>“配置 DHCP”选项卡，单击“配置 DHCP”，截屏并保存，选中每个条目，然后一次删除一个条目。
4. 转到同一节点属性的“仪器”选项卡，每次选中一个仪器并单击“移去仪器”，删除所有仪器。
5. 转到 C:\Empower\InstrumentServer\instsrv.dat 并删除该文件（注意，删除 instsrv.dat 文件会删除节点上的所有系统配置）。
6. 注销 Empower 并关闭所有打开的窗口，关闭 LAC/E 和连接的所有仪器。
7. 正确启动顺序：IEEE 单元需要先启动；在所有 IEEE 单元完成初始化之前不要启动 LAC/E。启动 LAC/E 但不要打开软件，然后一次启动一台以太网仪器。在一个单元完成初始化之前不要移到下一个单元。
8. 登录 Empower，转到“节点属性”，然后检查“正常？”下的“仪器”选项卡- 都应为“是”。
9. 重新创建系统，具体操作为：转到“配置管理器”，单击“文件”>“新建”>“色谱系统”，然后创建与之前系统名称和配置相同的系统。

附加信息