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Empower 中出现 eSAT/IN 故障 - WKB28560

故障描述

  • Empower 消息中心显示 eSAT/IN 故障
  • “运行”窗口中出现仪器故障消息
  • eSAT/IN 节点属性中显示“状态正常?否”
  • e2695 节点属性中显示“状态正常?是”
  • 清除 DHCP 条目并按正确的顺序重新启动无法解决问题

环境

  • eSAT/IN
  • 2695 Alliance 分离单元
  • busLAC/E
  • Empower 3 软件
  • LAC/E

原因

INSTSRV.DAT 文件异常

解决方法

  1. 选择系统,右键单击并选择“使系统离线”,使 LAC/E 上每个受影响的系统离线。
  2. 删除 LAC/E 上的每个系统。
  3. 转到“节点属性”>“配置 DHCP”选项卡,单击“配置 DHCP”,截屏并保存,选中每个条目,然后一次删除一个条目。
  4. 转到同一节点属性的“仪器”选项卡,每次选中一个仪器并单击“移去仪器”,删除所有仪器。
  5. 转到 C:\Empower\InstrumentServer\instsrv.dat 并删除该文件(注意,删除 instsrv.dat 文件会删除节点上的所有系统配置)。
  6. 注销 Empower 并关闭所有打开的窗口,关闭 LAC/E 和连接的所有仪器。
  7. 正确启动顺序:IEEE 单元需要先启动;在所有 IEEE 单元完成初始化之前不要启动 LAC/E。启动 LAC/E 但不要打开软件,然后一次启动一台以太网仪器。在一个单元完成初始化之前不要移到下一个单元。
  8. 登录 Empower,转到“节点属性”,然后检查“正常?”下的“仪器”选项卡- 都应为“是”。
  9. 重新创建系统,具体操作为:转到“配置管理器”,单击“文件”>“新建”>“色谱系统”,然后创建与之前系统名称和配置相同的系统。

附加信息