Empower 中出现 eSAT/IN 故障 - WKB28560
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故障描述
- Empower 消息中心显示 eSAT/IN 故障
- “运行”窗口中出现仪器故障消息
- eSAT/IN 节点属性中显示“状态正常?否”
- 2695 节点属性中显示“状态正常?是”
- 清除 DHCP 条目并按正确的顺序重新启动无法解决问题
环境
- e-SAT/IN 模块
- Alliance HPLC 系统
- 2695 分离单元
- Bus SAT/IN 模块
- Empower 3 软件
- LAC/E
原因
INSTSRV.DAT 文件异常
解决方法
- 选择系统,右键单击并选择“使系统离线”,使 LAC/E 上每个受影响的系统离线。
- 删除 LAC/E 上的每个系统。
- 转到“节点属性”>“配置 DHCP”选项卡,单击“配置 DHCP”,截屏并保存,选中每个条目,然后一次删除一个条目。
- 转到同一节点属性的“仪器”选项卡,每次选中一个仪器并单击“移去仪器”,删除所有仪器。
- 转到 C:\Empower\InstrumentServer\instsrv.dat 并删除该文件(注意,删除 instsrv.dat 文件会删除节点上的所有系统配置)。
- 注销 Empower 并关闭所有打开的窗口,关闭 LAC/E 和连接的所有仪器。
- 正确启动顺序:IEEE 单元需要先启动;在所有 IEEE 单元完成初始化之前不要启动 LAC/E。启动 LAC/E 但不要打开软件,然后一次启动一台以太网仪器。在一个单元完成初始化之前不要移到下一个单元。
- 登录 Empower,转到“节点属性”,然后检查“正常?”下的“仪器”选项卡- 都应为“是”。
- 重新创建系统,具体操作为:转到“配置管理器”,单击“文件”>“新建”>“色谱系统”,然后创建与之前系统名称和配置相同的系统。
附加信息
id28560, LAC32, LAC32C07, LAC32C08, LAC32C09, LAC32C1_4, LAC32C10, LAC32C11, LAC32C12, LAC32C13, LAC32C15, LAC32C16, LAC32C5_6, LACE, LACE32C14, SATIN