ORA-12514：TNS listener does not currently know of service requested in connect descriptor（TNS 监听器当前不了解连接描述符中请求的服务）- WKB26986

故障描述

• 无法登录 Empower 个人版
• ORA-12514：TNS listener does not currently know of service requested in connect descriptor（TNS 监听器当前不了解连接描述符中请求的服务）

环境

• Empower 3 个人版

原因

用于连接仪器的 LAN 连接启用了 IPv6。

解决方法

1. 在用于将 Empower 连接到仪器的 NIC 的“属性”中，禁用 IPv6。

附加信息

在将 Empower PC 连接到公司 LAN 的 NIC 上，您可以继续使用 IPv6。