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使用 Empower 的 2489 检测器仅记录部分运行 - WKB25731

故障描述

  • Empower 仅记录运行的前几分钟或仅记录部分数据
  • 如果与计算机的网络通讯暂时丢失,则色谱分析运行期间会观察到数据速率意外更改
  • 数据速率更改会影响时间轴与 Empower 中总运行时间的匹配关系
  • 色谱峰发生明显变化

图 1:正常的 20 分钟运行

图 2:异常的 20 分钟运行

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环境

  • 2489 UV/Vis 检测器
  • Empower 3
  • Empower 3 工作组

原因

固件(版本 1.40)缺陷 (PCS 26127)

解决方法

  1. 将固件升级到版本 1.41

附加信息

2489, 2489B, 2489SFC, EMP2LIC, EMP2OPT, EMP2SW, EMP3GC, EMP3LIC, EMP3OPT, EMP3SW, EMPGC, EMPGPC, EMPLIC, EMPOWER2, EMPOWER3, EMPSW, SUP