Empower 个人版工作站的“运行样品”窗口中出现 COM 连接建立失败错误 - WKB2553

故障描述

• 在“运行样品”中出现以下信息：“试图建立被请求设备的 COM 连接失败。该设备可能不是 Waters 设备或已经被关闭”
• 单击“Empower 节点属性”出现相同的错误
  

环境

• Empower 2 Feature Release 5 (FR5) 
• Empower 3 软件

原因

• 旧 PC 和新 PC 之间的计算机名称不匹配

解决方法

通过单击“开始”>“计算机”>“属性”>“更改设置”，将计算机名重新更改为旧的 Empower 节点名。

附加信息

重要说明：如果要更改计算机名，请遵循以下指导原则：

• 请在安装 Empower 之前更改名称。
• 安装 Empower 之后，请勿再更改计算机名。
• 计算机名的长度必须小于 16 个字符。