Empower 客户端登录错误 - ORA-12170 - WKB251530

故障描述

• Empower 客户端登录错误 - ORA-12170

环境

• Empower 3 企业版
• Azure 云 RDS Empower 应用程序服务器与 Azure 云 Empower 数据库服务器之间的通讯

原因

这是从客户端登录 Empower 时发生的 Oracle 连接超时，因为客户端无法与 Oracle 数据库服务器通讯。

解决方法

端口 1521（用于将客户端连接到 Empower 数据库服务器）被阻止。（在某些情况下，阻止连接的可能是 Azure 的 NSG（网络安全组）规则，而不是 Windows 防火墙或防病毒软件。）

附加信息

ORA-12170: TNS:Connect timeout occurred.（ORA-12170：TNS：连接超时。）原因：客户端无法在 SQLNET 指定的时间内建立连接并完成身份验证。