ACQUITY 控制台变暗，无法运行样品 - WKB250803

故障描述

• 在“运行样品”中，模块变灰（不可用）并显示为未连接
• 无法执行运行
• 已检查节点属性，且所有模块状态为“是”
• 重新下载 ICOP 并删除/重新安装，但问题仍然存在

环境

• Empower
• ACQUITY 控制台
• 运行样品

原因

操作受到杀毒软件的影响。

解决方法

1. 重新映像或重新安装操作系统。
2. 禁用防病毒软件或在安装 Empower 和驱动程序之前不要安装防病毒软件。
3. 安装 Empower。
4. 安装驱动程序。
5. 检查系统的运行情况。
6. 所有模块均可通过“运行样品”控制。
7. 按照 Informatics Infrastructure Guide（《信息学基础架构指南》）中详述的内容，设置所需的杀毒软件例外。在哪里可以找到最新的《信息学基础架构指南》？ - WKB54080

附加信息